酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论会员730097：好评
洪筏是我去普陀山住的最舒服的酒店，而且交通非常便利。特别是爱自由行的我大力推荐呦。
海瓜子：好评
这次到普陀山非常开心，因为选择一家非常好的酒店一洪筏山庄，入住有专门宾馆码头免费接送，酒店的工作人员都非常热情，酒店的门口五十米，还有一个非常漂亮的沙滩，我儿子非常喜欢也很开心在沙滩上玩。酒店住的房间，用餐的餐厅都干干净净，不错，真的不错！
枫之叶：好评
酒店??位置挺好的，离普济寺和百步沙浴场很近，酒店还有免费??接送至码头服务。但是酒店没有电梯，大热天拿着行李箱爬3楼确实有点累。重点要说明一下酒店餐厅味道不好。