游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员730097:好评
洪筏是我去普陀山住的最舒服的酒店,而且交通非常便利。特别是爱自由行的我大力推荐呦。
海瓜子:好评
这次到普陀山非常开心,因为选择一家非常好的酒店一洪筏山庄,入住有专门宾馆码头免费接送,酒店的工作人员都非常热情,酒店的门口五十米,还有一个非常漂亮的沙滩,我儿子非常喜欢也很开心在沙滩上玩。酒店住的房间,用餐的餐厅都干干净净,不错,真的不错!
枫之叶:好评
酒店??位置挺好的,离普济寺和百步沙浴场很近,酒店还有免费??接送至码头服务。但是酒店没有电梯,大热天拿着行李箱爬3楼确实有点累。重点要说明一下酒店餐厅味道不好。